기본 정책

미츠비시 롤 토토 사이트과 그 그룹사는 고객이 안전하고 안심하고 제품을 사용할 수 있도록 철저한 품질 관리를 수행하여 제품 안전을 보장하고 지속적으로 품질을 개선하는 것이 중요하다고 믿습니다
미쓰비시롤 토토 사이트은 다양한 산업에 다양한 제품과 서비스를 공급하는 종합 롤 토토 사이트 제조업체로서 다음 기본 정책에 따라 품질 및 제조물 책임(PL) 문제를 예방하고 안전한 제품과 서비스를 공급하여 고객 만족도를 더욱 향상시키기 위해 노력하고 있습니다

• 우리는 고객이 KAITEKI를 달성할 수 있도록 안심하고 사용할 수 있는 제품과 서비스를 제공합니다
• 우리는 고객의 요구에 귀를 기울이고 신속하고 성실하게 대응합니다
• 우리는 Responsible Care 활동의 기본에 따라 지속적으로 품질을 개선하기 위해 노력합니다
• 우리는 품질 보증과 관련된 위험을 식별하고 적절한 조치를 취합니다

품질 보증 이니셔티브

2017년 4월 세 회사가 합병된 이후 미츠비시롤 토토 사이트과 그 그룹사는 새로운 규칙과 지침을 제정하고 회사 전체에 기본 정책을 전파했습니다 또한, 각 제조 현장에는 적절한 품질 관리 시스템(ISO9001)이 마련되어 있습니다^*1, GMP^*2등)을 통해 품질 보증 시스템을 강화하기 위해 노력하고 있습니다 또한, 정기적인 품질보증회의를 개최하고, 그룹 내에서 품질정보를 공유하고 효과적으로 활용하여 지속적인 품질향상을 위해 노력하고 있습니다
한편, 품질보증 교육에도 힘쓰고 있으며, 2023회계연도에는 그룹사(19개사)를 포함한 임원 및 관리자를 대상으로 외부 강사 강연을 진행했습니다 총 650명이 참여하여 품질에 대한 인식 제고에 도움을 주었습니다

• *1ISO9001: 국제 표준화 기구에서 발행한 품질 관리 시스템에 대한 국제 표준입니다
• *2GMP(Good Manufacturing Practice): 의약품 등의 제조 및 품질관리에 관한 기준

상품정보 공개 노력

최근 몇 년 동안 각 제품에 포함된 롤 토토 사이트물질의 수명주기 전반에 걸쳐 적절한 관리 및 정보 공개에 대한 요구가 전 세계적으로 증가하고 있습니다 이러한 요청에 적절하게 대응하기 위해 미쓰비시롤 토토 사이트에서는 제품함유롤 토토 사이트물질 관리 기준을 제정하고 JAMP(품목관리추진협의회)와 지속적으로 협력하고 있습니다^*3chemSHERPA를 통해^*4의 원활한 운영에 기여하겠습니다 인권 등에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 분쟁광물^*5에 대해서는 가이드라인을 정하여 고객의 요청에 부응하고 있습니다
미쓰비시 롤 토토 사이트은 비즈니스 파트너 및 고객과 함께 공급망을 통해 롤 토토 사이트물질을 관리할 수 있는 사회 시스템 구축에 기여할 것입니다

• *3공동 물품 관리 추진 컨소시엄(JAMP): 공급망의 부품 및 성형 제품(물품)에 포함된 롤 토토 사이트 물질에 관한 정보를 적절하게 관리, 공개 및 전달하는 것을 목표로 하는 산업 간 조직입니다
• *4chemSHERPA: 제품에 함유된 롤 토토 사이트 물질에 대한 정보 통신을 표준화하기 위해 공공 및 민간 부문에서 추진하는 새로운 정보 통신 체계입니다
• *5분쟁 광물: 5가지 광물: 탄탈륨(Ta), 주석(Sn), 금(Au), 텅스텐(W), 코발트(Co) 콩고민주공화국 또는 주변 국가에서 생산되며 무장단체의 자금원이 되는 광물입니다

제품 불만에 대한 조치

우리는 제품 불만 사항에 대한 정보를 위해 품질 불만 데이터베이스를 효과적으로 활용하고 있으며, 우리 사업부는 고객 만족도 향상을 위해 고객에게 신속하게 대응하는 데 앞장서고 있습니다 또한, 전사적으로 중요한 불만 사항을 취합, 분석하여 재발 방지에 활용하고 있습니다